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        工行菏澤分行:
        多舉措推廣“融安e信”

        作者: 來源: 牡丹晚報 發(fā)表時間: 2025-09-12 09:44

        中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 劉宏明) 工行菏澤分行牢記金融發(fā)展方向,踐行金融為民思想,時刻將客戶資金安全置于首要位置,近日,該行在轄內(nèi)積極營造推廣“融安e信”氛圍,以實際行動守護人民群眾的“錢袋子”。

        資金安全、風險防范是銀行業(yè)老生常談的話題,“融安e信”是中國工商銀行自主研發(fā)的銀行業(yè)首款風險信息服務(wù)平臺,主要用于為企業(yè)、金融機構(gòu)及個人客戶提供風險防控、反欺詐及智能風控服務(wù)。為有效提升客戶資金安全和風險識別能力,保障客戶資金安全,工行菏澤分行高度重視,多渠道、多方位持續(xù)開展“融安e信”推廣工作。

        “融安e信”的推廣,離不開每一位員工的專業(yè)護航。該行積極組織全員開展“融安e信”專項培訓(xùn)會,從軟件的功能、操作流程到風險預(yù)警、監(jiān)測分析原理,確保每位員工都能夠成為“懂軟件、會推廣、善講解”的行家。辦理業(yè)務(wù)期間可借助“融安e信”風險信息平臺有效防范賬戶開戶風險,實時掌握客戶賬戶情況,避免出現(xiàn)賬戶設(shè)置風險,提升網(wǎng)點人員服務(wù)質(zhì)效。

        在宣傳方面,該行堅持線上線下聯(lián)動,擴大宣傳覆蓋面,讓每一位客戶都能放心存取資金。在線下,以網(wǎng)點為主陣地,通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻等方式營造氛圍,客戶經(jīng)理主動向到店客戶介紹“融安e信”的使用方法和優(yōu)勢;同時積極開展外拓宣傳,組織員工走訪周邊商戶、企業(yè)及個人客戶,講解“融安e信”的特點與功能,提示其在轉(zhuǎn)賬前實時查詢對方賬戶風險狀況,防范電信詐騙,保護個人信息安全。

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